В четверг, 25 января, в модельной библиотеке им. М. Е. Салтыкова-Щедрина состоялась дискуссия «Голый лед» в рамках проекта об активной городской жизни UrbanRead. Она собрала неравнодушных жителей города, на вопросы которых ответили начальник отдела энергетики, жилищного и коммунального хозяйства администрации Центрального округа Новосибирска Игорь Фрезе, депутат Совета депутатов Новосибирска, член комиссии по городскому хозяйству Игорь Украинцев и практикующий юрист Ирина Муравьева.
Отвечая на вопрос, в чем причина гололеда и можно ли ее устранить, спикеры разошлись во мнениях. Игорь Гарриевич Фрезе назвал причиной выпавший снег и отметил, что в городе есть территории, которые не закреплены ни за кем. Кроме того, не все управляющие компании качественно исполняют свои обязанности в силу разных причин.
По мнению Игоря Украинцева, причиной гололеда является несвоевременная уборка наледи под снегом. Депутат рассказал о деятельности комиссии по городскому хозяйству и предлагаемой ей реформе: проведению тендеров по уборке микрорайонных участков, то есть привлечению бизнеса вместо ДЭУ — дорожно-эксплуатационного управления. Как отметил спикер, эффективность способа показывает опыт других городов. Это позволит не только сэкономить бюджетные деньги, но и контролировать работу бизнеса рублем.
Юрист Ирина Муравьева добавила, что граждане также могут привлекать внимание к проблеме неубранных дорог и тротуаров, обращаясь в управляющую компанию или администрацию, и познакомила участников встречи с судебной практикой по данному вопросу.
Игорь Фрезе пояснил, что в соответствии с законом срок рассмотрения жалобы – 30 дней, вне зависимости от количества подписавших. Также представитель администрации округа порекомендовал приложение «Госуслуги. Дом», где, в том числе, можно оставить обращение в управляющую компанию или, напротив, жалобу на нее.
Много вопросов коснулось юридической стороны. Как отметили в зале, не все жители знают, что можно обратиться в суд, если человек упал и получил травму. Юрист Муравьева пояснила, что для этого нужно сделать.
Самое главное — верно определить ответчика, то есть того, за кем закреплена территория, на которой человек получил травму. Для этого можно написать письменный запрос в администрацию округа или района, по возможности прикрепив фотографию. Также оставить обращение можно через официальные сообщества в социальных сетях. Но даже если ответчик определен неверно, то в процессе судебного производства его можно заменить надлежащим.
В суде будут рассмотрены любые доказательства: подойдут фото и видеозаписи. Вот почему так важно сделать фото того места, где вы упали, и обратиться к записям видеокамер, если они имеются. Также необходимо предоставить в суд документы о подтверждении ущерба. Есть ущерб материальный, когда при падении разбился телефон или порвалась вещь, и есть ущерб по здоровью — физический и моральный. Как показывает практика, по материальному ущербу в подобных делах возмещаются незначительные суммы, некоторые требования могут быть и вовсе не удовлетворены. Вред здоровью — уже более серьезный вопрос, самое важное здесь — предоставить медицинские документы.
Интерес в суде граждане могут представлять как самостоятельно, так и через юриста, что будет быстрее и проще. Однако не у всех людей есть такая возможность. В таком случае можно обратиться за помощью к депутатам или в общественные организации. Так, Игорь Украинцев рассказал, что в объединении «Лига эффективности», в которую входит он сам, а также депутат Законодательного собрания Илья Поляков и депутаты Горсовета по Заельцовскому району Екатерина Шалимова и Степан Сафонкин, организован прием юристов общей практики и юриста, специализирующегося на вопросах ЖКХ. Бесплатную помощь юриста можно также получить и в модельной библиотеке им. М. Е. Салтыкова-Щедрина.
Обсудили и более общие вопросы по урбанистике. Есть мнение, что нужно делать тротуары широкими, тогда чистить их будут не люди, а техника. Однако Игорь Фрезе раскритиковал этот подход: ширина тротуаров по большей части роли не играет, поскольку снегоуборочная техника есть разных размеров, в том числе и компактная. А вот столбы, рекламные билборды и прочие конструкции посреди тротуаров играют существенную роль, зачастую делая уборку невозможной. По словам чиновника, нормативная ширина тротуара — 1,5 метра, делать его шире нет смысла, особенно при низкой проходимости. Широкие тротуары только увеличат площадь уборки, а если ее будет выполнять подрядная организация, то и конечную стоимость.
Прозвучали и многие другие вопросы, связанные с уборкой по конкретным адресам, проблеме мусора, незаконной торговле и многом другом. Возможно, один из этих вопросов и станет темой следующей встречи.
Обращения, написанные гражданами, вполне могут возыметь действие: эксперты посоветовали обращаться с жалобами и предложениями через приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Также жители города могут привлекать к решению проблем своих депутатов, а если управляющая компания недобросовестно выполняет свои обязанности, тогда ее можно поменять на общем собрании жильцов. Все эти способы помогают проявлять активную гражданскую позицию каждого.
